MÉTODOS DE PAGAMENTO

• Transferência Bancária

• Multibanco (entidade e referência gerada diretamente na página on-line)

• Numerário (aquando do levantamento por parte do cliente na loja física)

• À cobrança 

TRANSPORTES

Para Portugal Continental

A NAUTIQUAD UNIPESSOAL, LDA. põem ao seu dispor as seguintes formas de envio:

• FEMA

• CTT

Ilhas:

Para as ilhas os portes têm de ser calculados após a encomenda, de forma a estudarmos a forma mais económica de envio, deve aguardar por um contacto do nosso departamento comercial responsável pela NAUTIQUAD UNIPESSOAL, LDA. de forma a ser informado dos custos referentes aos portes.

Resto do Mundo:

Para o resto do mundo os portes têm de ser calculados, após a encomenda, de forma a estudarmos a forma mais económica de envio, deve aguardar por um contacto do nosso departamento comercial responsável pela NAUTIQUAD UNIPESSOAL, LDA. de forma a ser informado dos custos referentes aos portes.

Quando a NAUTIQUAD UNIPESSOAL, LDA. toma a responsabilidade do transporte, garante ao cliente:

• Seguro contra danos causados no transporte (mínimo obrigatório por lei).

• Entrega nas instalações do cliente;

• Número do Tracking da encomenda de forma a o cliente saber onde se encontra a encomenda.

• Tempo razoável de entrega.

A mercadoria viaja por conhecimento e risco do cliente, pelo que à descarga no cliente e antes de assinar o documento do transportador, deve verificar o estado das embalagens e em caso de existência de anomalias ou dúvidas, devem registar essa ocorrência e /ou suspeita na guia de entrega do transportador, carimbar e assinar, enviando-nos uma cópia legível desse documento por e-mail, juntamente com fotografias da embalagem por abrir e depois de aberta, a fim de se iniciar o processo de reclamação ao transportador.